Khi tủ thử nghiệm hỏng bộ điều khiển, thường có vài nơi cùng chào phương án thay thế. Giá
chênh nhau khá nhiều, mà tờ báo giá thì nơi nào cũng liệt kê một danh sách tính năng na ná
nhau. Sáu câu dưới đây tách được nơi làm thật với nơi chỉ lắp bộ điều khiển rời rồi bàn giao.
1. Ai dò lại tham số PID, và bàn giao bằng số liệu nào?
Đây là câu quan trọng nhất và hay bị bỏ qua nhất. Một cái tủ đã qua nhiều đời sửa chữa —
thay dàn nhiệt, thay máy nén, đổi quạt — thì đặc tính nhiệt không còn giống lúc xuất xưởng.
Chép bộ tham số của tủ khác sang thì tủ dao động hoặc vào đích rất chậm.
Hỏi rõ: sau khi lắp, bên bán có đo lại đặc tính của chính tủ đó rồi tính bộ
số không? Có chạy thử một bài thật của bạn và đưa đồ thị làm bằng chứng không? Câu trả lời
“máy có sẵn tự dò, anh tự bấm” là dấu hiệu bên bán chỉ lắp rồi đi.
2. Ghi số đo với chu kỳ bao nhiêu, giữ được bao lâu, xuất ra kiểu gì?
Hỏi ba con số cụ thể: bao nhiêu giây một mẫu, giữ được bao nhiêu
ngày, và xuất ra định dạng nào. Ghi mỗi phút thì đồ thị giấu mất chỗ
tủ dao động. Giữ được vài ngày thì bài thử dài không dùng được. Không xuất được tệp thì hồ sơ
kiểm định vẫn phải chép tay.
Hỏi thêm: có ghi cả điểm đặt và báo động kèm thời điểm
không, hay chỉ ghi số đo? Hồ sơ cần chứng minh bài thử không bị gián đoạn, mà cái đó nằm ở
nhật ký báo động.
3. Mất điện giữa bài thử thì máy làm gì?
Câu trả lời đúng phải nêu được hai việc: máy nhớ đang chạy đến đoạn nào, giây thứ
mấy, và nhớ cả phần tích lũy của vòng điều khiển. Thiếu vế thứ hai thì
khi chạy lại công suất tụt về 0 rồi mới tăng dần — để lại một cái hõm giữa dữ liệu nghiệm thu
của bạn.
Hỏi luôn: nếu mất liên lạc giữa máy tính và mạch vào ra thì đầu ra có tự cắt không, sau bao
lâu? Rơ-le kẹt ở trạng thái cuối trong khi dàn nhiệt vẫn đóng là tình huống nguy hiểm thật.
4. Tủ phải dừng bao lâu, và lắp vào lúc nào?
Báo giá phải ghi rõ số ngày tủ phải dừng. Phòng thử nghiệm nào cũng có lịch
mẫu, dừng đột xuất một tuần là chuyện lớn. Hỏi thêm có xếp lắp vào lúc tủ nghỉ được không.
5. Cài đặt có sao lưu ra tệp được không?
Sau khi bên bán đi, mọi cài đặt — bộ số PID, gán rơ-le, chương trình thử, cấu hình cảm biến —
nằm trong đầu cái máy đó. Máy hỏng hoặc phải cài lại mà không có bản sao thì khai lại từ đầu
mất hàng ngày.
Hỏi: có xuất toàn bộ cài đặt ra một tệp để bạn tự giữ không? Nhà máy có nhiều
tủ giống nhau thì tệp đó còn dùng để dựng tủ thứ hai trong vài phút.
6. Hỏng sau bảo hành thì ai sửa, và bằng gì?
Hỏi thẳng ba việc:
- Linh kiện có mua được ở Việt Nam không, hay lại phải nhập theo đường riêng
của bên bán? Nếu là hàng phổ thông thì rủi ro “hết phụ tùng” lần nữa thấp hơn hẳn. - Hỗ trợ từ xa được không, hay lần nào cũng phải cử người tới? Với nhà máy ở
xa Hà Nội hoặc TP HCM, chuyện này quyết định thời gian chết của tủ. - Cập nhật phần mềm về sau có mất tiền không, và làm bằng cách nào?
Một câu thứ bảy, nếu nhà máy có SCADA
Hỏi bộ điều khiển có làm thiết bị tớ trên Modbus TCP hoặc
Modbus RTU không, và có bảng thanh ghi để giao cho bên làm SCADA không. Không
có bảng thanh ghi thì “có Modbus” cũng bằng không.
Chúng tôi trả lời sẵn cả sáu câu này ở trang
thay bộ điều khiển chamber. Cần đối chiếu với
tủ cụ thể của bạn thì gửi ảnh nhãn máy và ảnh bảng điện qua Zalo
0913 425 986.
