Dịch vụ sửa chữa máy cất đạm FOSS 8000 Series tại Hà Nội – SETCOM chuyên khắc phục sự cố hệ thống tự động hóa cao cấp. FOSS (Đan Mạch) là thương hiệu dẫn đầu về máy phân tích protein tự động, được 90% nhà máy dược phẩm và thực phẩm châu Âu tin dùng. Với công nghệ NIR tích hợp, kết nối LIMS, robot sample handling, FOSS 8000 xử lý 20-60 mẫu/giờ hoàn toàn tự động.
📞 Hotline/Zalo: 0913 425 986
⏰ Hỗ trợ 24/7 – Chuyên hệ thống tự động
FOSS 8000 – Đỉnh cao tự động hóa phân tích protein
FOSS Analytics A/S (Đan Mạch) được thành lập 1956, tiên phong công nghệ NIR (Near Infrared) và tự động hóa Kjeldahl. FOSS 8000 Series là hệ thống cao cấp nhất với robot xử lý mẫu tự động, kết nối mạng LAN, phần mềm LabManager điều khiển từ xa, đáp ứng GMP/GLP/ISO 17025.

Các model FOSS 8000
- 8100: 8 vị trí, bán tự động – Lab R&D
- 8200: 20 vị trí, robot tự động – Nhà máy dược
- 8400: 40 vị trí, kết nối LIMS – QC công nghiệp
5 lỗi đặc trưng hệ thống tự động FOSS 8000
1. Robot sample handling bị lệch vị trí
Hiện tượng: Robot gắp mẫu sai vị trí, đập vào thành rack, màn hình báo “Position Error X:152 Y:89” (tọa độ lệch).
Nguyên nhân: Encoder step motor bị trượt do va đập, hoặc belt timing pulley bị lỏng. FOSS dùng motor Yaskawa Sigma-II với độ phân giải 10,000 pulse/rev, chỉ cần lệch 50 pulse là sai vị trí 2-3mm.
Giải pháp: SETCOM re-home robot (trở về điểm gốc), chạy lại Auto-Calibration. Kiểm tra belt tension (phải 30-35 N bằng tension meter). Nếu encoder bị hỏng, thay encoder Heidenhain ERN 420.
2. Phần mềm LabManager mất kết nối LIMS
Hiện tượng: Dữ liệu không tự động upload lên LIMS, báo lỗi “Connection Timeout”, phải nhập thủ công.
Nguyên nhân: Card mạng Ethernet bị lỗi driver, hoặc firewall Windows chặn port 5432 (PostgreSQL), hoặc IP tĩnh bị trùng.
Giải pháp: SETCOM cấu hình lại network: IP tĩnh 192.168.1.50, subnet 255.255.255.0, port forwarding 5432. Update driver Intel I210/I211. Test kết nối bằng PuTTY/Telnet.
3. Cảm biến quang (barcode reader) không đọc được mã vạch
Hiện tượng: Máy không nhận diện barcode trên tube mẫu, báo “Barcode Read Error”, phải quét lại 3-5 lần.
Nguyên nhân: Đèn LED barcode reader bị mờ (tuổi thọ 50,000 giờ), hoặc ống kính bị dính dầu mỡ, hoặc barcode in bị mờ/nhăn.
Giải pháp: Vệ sinh ống kính barcode reader bằng ethanol 99%. Thay LED illuminator nếu độ sáng <80% (đo bằng lux meter). Điều chỉnh góc đọc barcode (khuyến nghị 30-45°).
4. Hệ thống làm mát PCB quá nhiệt
Hiện tượng: Mạch điều khiển chính (PLC) quá nóng (>70°C), máy tự reset, mất dữ liệu đang chạy.
Nguyên nhân: Quạt tản nhiệt 24VDC hỏng, hoặc tản nhiệt nhôm bị bụi bám dày, hoặc nhiệt độ phòng >35°C (không có điều hòa).
Giải pháp: Thay quạt Sunon/Delta 24VDC 0.18A. Vệ sinh tản nhiệt bằng máy nén khí 6 bar. Khuyến nghị lab lắp điều hòa, nhiệt độ 20-25°C.

5. Database PostgreSQL bị corrupt
Hiện tượng: Không mở được phần mềm LabManager, lỗi “Database Connection Failed”, hoặc dữ liệu cũ bị mất.
Nguyên nhân: Máy tính bị mất điện đột ngột khi đang ghi database, hoặc ổ cứng bị bad sector, hoặc database đầy (>2GB với version cũ).
Giải pháp: SETCOM restore database từ backup (FOSS tự động backup hàng ngày vào thư mục C:\FOSS\Backup). Nếu không có backup, dùng công cụ pg_resetwal để recovery. Nâng cấp lên PostgreSQL 12+ (hỗ trợ database >10GB).
Case study: Sửa FOSS 8200 tại Viện Dược liệu – Bộ Y tế
Tình huống: FOSS 8200 (20 vị trí tự động) dùng 6 năm, robot gắp mẫu sai vị trí 30% số lần, phải can thiệp thủ công → giảm năng suất.
Chẩn đoán: Encoder motor trục X bị trượt 200 pulse (tương đương 8mm), belt timing pulley bị lỏng. Cảm biến home (limit switch) bị dính bẩn.
Giải pháp: SETCOM thay encoder Heidenhain, căng lại belt (tension 32N), vệ sinh limit switch. Re-calibration toàn bộ robot, test 500 lần gắp mẫu.
Kết quả: Độ chính xác gắp mẫu 99.8%, Viện tăng năng suất phân tích từ 80 mẫu/ngày lên 180 mẫu/ngày.
Tại sao chọn SETCOM sửa FOSS 8000?
- ✅ Chuyên hệ thống tự động: Kinh nghiệm robot, PLC, SCADA
- ✅ Kỹ sư IT: Cấu hình LIMS, network, database
- ✅ Linh kiện châu Âu: Encoder Heidenhain, motor Yaskawa
- ✅ Remote support: Hỗ trợ từ xa qua TeamViewer 24/7
- ✅ Bảo hành 6 tháng: Cho hệ thống tự động
Câu hỏi thường gặp
❓ FOSS 8000 khác máy Kjeldahl thông thường như thế nào?
FOSS 8000 là hệ thống tự động hoàn toàn: Robot gắp mẫu, thêm hóa chất, cất đạm, chuẩn độ, tính toán, upload LIMS – tất cả tự động. Máy Kjeldahl thông thường phải làm thủ công từng bước.
❓ Chi phí sửa chữa FOSS có đắt không?
Do linh kiện cao cấp (encoder Heidenhain, motor Yaskawa), chi phí cao hơn máy thông thường 30-50%. Tuy nhiên, FOSS rất ít hỏng nếu bảo trì đúng (6 tháng/lần).

